Претензия в стоматологическую клинику, образец

  • стоимость;
  • способ оплаты;
  • порядок урегулирования конфликтов.
  • Внимание! Как и любой договор, который вы подписываете, этот нужно обязательно прочитать. Зачастую нечистые на руку стоматологии вносят совершенно немыслимые пункты.

    1. Вы устно пытаетесь решить свою проблему. Не получается? Пункт 2.;
    2. Грамотно составленное жалобы – 50% успешного завершения дела. Составить документ поможет любой юрист. Бумагу можно подготовить и самому. Самостоятельная жалоба на врача стоматолога, образец которой размещен на нашем сайте чуть ниже, существенно сэкономит Ваше время и деньги.

      Если пострадавшими проанализирована жалоба на стоматолога (образец), то им понятно, что документ хоть и составлен в произвольной форме, все же имеет определенную структуру:

    3. конкретные требования;
    4. перечень приобщенной документации;
    5. Ниже представлен образец и пример «из жизни» жалобы на стоматологию. Жалоба получилось длинной, но возможно именно этот случай будет вам полезен

      Страница 1

      Страница 3

      >Какие документы надо предоставить?

    • кассовые чеки, свидетельствующие о произведенных выплатах;
    • реквизиты банковского счета заявителя.
    • Когда жалоба на стоматологию не будет удовлетворена?

    • договором не предусмотрен конкретный результат, а полученную услугу можно использовать по назначению (например, не указана степень белизны зуба-протеза);
    • услуга соответствует действующим росстандартам;

    Для начала доктор должен осмотреть и составить план лечения. Как правило, это бесплатная услуга. В документе отражаются лечебные манипуляции, сроки выполнения, стоимость.
    Затем заключается письменный договор на медлечение. В бумаге прописываются основные моменты:

  • планируемый результат;
  • наименование предоставляемых услуг;
  • срок выполнения;
  • гарантийный срок на выполненные услуги;
  • Для начала необходимо решить на кого клиент планирует жаловаться. Если это не частнопрактикующий доктор, а медучреждение, например частная клиника, то можно (но не обязательно) для начала подать жалобу администрации учреждения. При отсутствии необходимой реакции можно уже написать жалобу на стоматологию в Росздравнадзор.

    Справочная Росздравнадзора: +7 (495) 698-45-38; +7 (499) 578-02-30
    Адрес: 109074, Москва, Славянская площадь, д.4, стр.1

  • наименование учреждения, которому бумага адресована;
  • фактическое изложение обстоятельств;
  • дата составления;
  • Страница 4

  • договор на медуслуги по стоматологии;
  • план лечения;
  • выписка медкарты;
  • Внимание! Прилагаются исключительно фотокопии вышеуказанных материалов. Оригиналы остаются пострадавшему гражданину. Они предъявляются по требованию госоргана, суда.

    Чтобы получить компенсацию от нерадивого стоматолога не достаточно написать жалобу на стоматолога в Росздравнадзор. Качество медсервиса должно признаться неудовлетворительным. Услуги считаются предоставленными надлежащим образом, если:

  • полученный результат соответствует заявленным целям.
  • Типичный случай на видео:

    Претензия на некачественное оказание стоматологических услуг

    Между заявителем и организацией был заключен договор возмездного оказания стоматологических услуг. Работа по оказанию стоматологических услуг была сделана не качественно. Заявитель просит вернуть ей денежные средства в связи с отказом от исполнения договора оказания услуг. Выплатить компенсации причиненного морального вреда. Оплатить юридические услуги.

    В ООО «___________________»
    адрес юридический: _____________

    _____________________________ адрес: _______________________

    ПРЕТЕНЗИЯ
    В порядке досудебного урегулирования

    ____________ года между нами был заключены договор возмездного оказания стоматологических услуг № _____. За выполненные работы мной была уплачена сумма в размере ____________ рублей, что подтверждается квитанциями об оплате.
    С ___________ года приступили к лечению моих зубов.
    Для лечения было необходимо поставить на передние 4 зуба коронки из дорогостоящего материала. Для чего было обточено 4 здоровых зуба в результате 2-ой правый зуб сломался. После чего я обратилась с вопросом к своему лечащему врачу: «Как быть в данной сложившейся ситуации?». На что врач меня заверила не беспокоиться. В последствии лечения мне подрезали вокруг оставшегося корня десну. Коронка на сломанном зубе не держалась. В следующий раз я обратилась к заведующей данной Стоматологической клиники. Она меня выслушала и пообещала исправить все за счет клиники. Корень сломанного зуба был удален полностью. 2 месяца я ходила без переднего зуба. А впоследствии , после заживления раны, был поставлен «мост» на временный цемент, а коронка к нему прикрепленная, оказалась из дешевого материала. Лечение продолжалось 12 месяцев, сопровождающееся нестерпимой болью и стрессом. Директор предложила мне оплатить работу зубного техника, а именно ____ рублей за каждый зуб. Хотя гарантийный срок не истек. Устные договоренности по исправлению некачественной услуги за счет клиники, были не выполнены. За разрешением данной ситуации я неоднократно обращалась в Вашу клинику, на что получала ответ, что нужно переделать, но это уже будет платно.
    Таким образом, Вами услуги оказаны некачественно. Результат, ради которого я обратились в клинику, заплатив не малые деньги, достигнут не был, в связи с чем, мне предстоит нести расходы на то, за что я уже заплатила и, более того, тратить деньги на исправление недостатков, поскольку было допущено ухудшение моего положения.
    Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
    При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
    В соответствии со ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.
    Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
    Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
    Таким образом, я намерена потребовать от Вас возврата уплаченных мной денежных средств и отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), поскольку услуги оказаны с существенными недостатками.
    На основании ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
    Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
    Своими действиями Вы причинили мне значительный моральный вред. Размер компенсации причиненного морального вреда я оцениваю в ________ рублей.
    Кроме этого, за юридической помощью я была вынужден обратиться в ООО «Решение», услуги которого составляют ___________ рублей.
    На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 13, 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

    1. Вернуть мне __________ рублей в связи с моим отказом от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
    2. Выплатить мне в счет компенсации причиненного морального вреда _________ рублей.
    3. Возместить мне __________ рублей, уплаченные мной в ООО «__________» за оказанные юридические услуги.

    Приложение:
    Копия договора № _____ от ____________ г.
    Копии платежных документов.
    Копия договора ООО «____________».

    «___»____________г. ____________ /______________/

    Компенсация за некачественное оказание стоматологических услуг

    Здравствуйте. В марте 2017 г. было проведено лечение зуба в частной стоматологической клинике. Сейчас, в январе 2018 г., выяснилось, что оно было проведено непрофессионально, ввиду чего возникла необходимость провести лечение заново. Гарантийный срок по лечению — 1 год.С ноября 2017 г. это юридическое лицо прекратило свою деятельность. При этом учредитель открыл другую стоматологию, и весь персонал перешел туда. Можно ли предъявить претензию/ потребовать компенсацию за некачественное лечение в данном случае?Увы, договор не оформлялся, есть только кассовый чек об оплате. В связи с этим также есть вопрос: является ли нарушением со стороны стоматологии то, что договор не оформили, или это забота исключительно пациента? То есть, если вовремя не попросил договор, то впоследствии при необходимости никаких претензий предъявить нельзя? В целом какие документы ОБЯЗАНА предоставить частная клиника при оформлении расчетов с пациентом? Каких документов достаточно для того, чтобы можно было защитить свои права? Если процесс лечения уже начат, и частично оно уже оплачено, имею ли я право потребовать оформить договор, и будет ли он действовать в отношении тех услуг (в данном случае стоматологических), которые были оказаны до его оформления? Какие нормативно-правовые акты регулируют отношения в сфере платного мед. обслуживания?Спасибо заранее!

    14 Января 2018, 11:50 Вера, г. Москва

    Клиника, в которой было проведено лечение, не ликвидирована (согласно ЕГРЮЛ), но телефон не отвечает, а заходя на старый сайт, идет переадресация на сайт новой клиники.

    14 Января 2018, 12:21

    Уточнение клиента

    Поправка: учредители разные у этих клиник, но в качестве лица, имеющего право без доверенности действовать от имени юр. лица, выступает один и тот же человек.

    14 Января 2018, 12:56

    Ответы юристов (26)

    Порядок оказания платных медицинских услуг, регулируется соответствующим постановлением Правительства РФ.

    Постановление Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»

    1. Настоящие Правила определяют порядок и условия предоставления медицинскими организациями гражданам платных медицинских услуг.

    2. Для целей настоящих Правил используются следующие основные понятия:

    «платные медицинские услуги» — медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее — договор);

    «потребитель» — физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

    «заказчик» — физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;

    «исполнитель» — медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услуги потребителям.

    Понятие «медицинская организация» употребляется в настоящих Правилах в значении, определенном в Федеральном законе «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

    Есть вопрос к юристу?

    Согласно ст.29 ФЗ о ЗПП 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
    безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
    соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
    безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
    возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
    Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
    Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

    Подайте претензию продавцу с требованием вернуть средства или переделать работу. Если в течение 10 дней с момента получения претензии вам не ответят или откажут, обращайтесь в суд с иском о взыскании уплаченной суммы, компенсации морального вреда, неустойки за просрочку возврата средств, а также штрафа 50% от суммы иска по ч.6 ст.13 ФЗ о ЗПП. Иск подается согласно ст.131-132 ГПК РФ, госпошлиной до 1млн рублей не облагается.

    ст.18 ЗоПП. Но по таким делам, связанным с мед.учреждениеми потребуется проведение экспертизы.

    Надеюсь, мой ответ Вас устроил.Заранее спасибо.

    >Ищете ответ?
    Спросить юриста проще!

    Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

    Претензия в стоматологическую клинику

    Заявитель обратилась в стамотологический центр за услугами протезирования. Доктор предложила пройти лечение именно у них, пообещав заявителю качественную работу и значительную скидку. Заявитель заключила со стоматологическим центром договор на оказание стоматологических услуг. Весь год заявитель неоднократно обращалась в данный центр за корректировкой расшатавшихся мостов. У заявителя случился острый приступ боли, сопровождающийся отеком и высокой температурой. Она срочно обратилась в клинику, где ей сделали снимок и обнаружили серьезный гнойный воспалительный процесс под левым мостом. Заявитель требует расторгнуть договор оказания стомотологических услуг. возвратить уплаченную сумму. Оплатить расходы по исправлению данной ситуации.

    ООО «__________»
    Адрес: ____________________________
    от ___________________________
    Адрес: ___________________________

    Я, _________________, обратилась в стоматологический центр «____________» за услугами протезирования. Меня принимала доктор ___________ Она предложила пройти лечение именно у них, пообещав мне качественную работу и значительную скидку. ____________ года я заключила со стоматологическим центром договор на оказание стоматологических услуг. Я выполняла все предписания врача, прошла все рекомендуемые процедуры. В начале ________ года мне установили мосты. В общей сложности я заплатила за все услуги _________ рублей. Весь год я неоднократно обращалась в данный центр за корректировкой расшатавшихся мостов.
    _____________ года у меня случился острый приступ боли, сопровождающийся отеком и высокой температурой. Я срочно обратилась в клинику, где мне сделали снимок и обнаружили серьезный гнойный воспалительный процесс под левым мостом. В этот же день мне экстренно удалили 3 зуба. Мне был назначен продолжительный курс лечения, я была лишена трудоспособности. Мне пришлось оплатить и эти услуги в размере __________ рублей. В следствии всей этой ситуации у меня обострилась поджелудочная железа (в следствии хронического панкреатита и холецистита)
    Согласно п.5 Настоящего договора об оказании стоматологических услуг, ИСПОНИТЕЛЬ несет ответственность за оказанные услуги предусмотренные действующим законодательством.
    Заказчик свои обязательства по оплате денежных средств за услуги выполнил надлежащим образом.
    Между Продавцом и Покупателем сложились отношения, возникающие из договора купли-продажи, которые регулируются главой 30 ГК РФ.
    В соответствии со ст.454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
    Согласно с п.1, 2 ст.469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
    По условиям Договора гарантийный срок на данные услуги не установлен.
    Согласно ст.5 ФЗ «О защите прав потребителей» на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы — период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки.
    Изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий , которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.
    Срок службы товара (работы) может исчисляться единицами времени, а также иными единицами измерения (километрами, метрами и прочими единицами измерения исходя из функционального назначения товара (результата работы)).
    Продажа товара (выполнение работы) по истечении установленного срока годности, а также товара (выполнение работы), на который должен быть установлен срок годности, но он не установлен, запрещается.
    Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.
    Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство).
    Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.
    Гарантийный срок на товар исчисляется с момента подписания Акта приема-передачи. Ничего подобного мною подписано не было.
    В связи со сложившейся ситуацией я осталась и без денег и без зубов. Я вынуждена обратиться в другую клинику за качественным лечением. В другой клинике данная услуга стоит _________ рублей.
    Согласно п.1 ст.18 Закона «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течении 15 (пятнадцати) дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара.
    Согласно п.1 ст.19 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе предъявить требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
    В соответствии с п.2 ст.450 ГК РФ под существенными понимаются недостатки, которые не могут быть устранены или для устранения которых требуются несоразмерные расходы либо затраты времени, или вновь проявляющиеся после их устранения, а также другие недостатки, вследствие которых покупатель лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора, в том числе и возможности использования товара по назначению.
    Следовательно, Продавцом надлежащим образом существенно нарушены требования к качеству переданного Покупателю товара.
    Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких – условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
    В соответствии с п.2 ст.475 ГК РФ, в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
    — отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
    — потребовать замены товара ненадлежащего качества, соответствующим договору.
    На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.5,18,19 Закона «О защите прав потребителей», ст.309,314, п.2.ст.450, ст.454, п.1,2 ст.469, п.2 ст.475 ГК РФ

    1.Расторгнуть договор оказания стомотологических услуг, заключенный между ООО «___________» и мной, __________________.
    2.Возвратить уплаченную сумму в размере ___________ рублей.
    3. Оплатить расходы по исправлению данной ситуации в размере ____________ рублей
    4. Возместить юридические расходы в размере ______ рублей.
    В случае неперечисления денежных средств в течении 7 дней с момента получения данной претензии в адрес ООО «_________», жалобы будут направлены в Роспотребнадзор г.________, и исковое заявление в суд.

    Приложение:
    1.Копия Договора оказания стоматологических услуг.
    2.Копии квитанций

    Образец жалобы и претензии к стоматологии

    Прежде всего стоит уточнить, что правильный порядок решения конфликта следующий:

  • Вы оформляете письменную претензию стоматологии заказным письмом (или под роспись вручаете ее руководителю). Не помогло? Пункт 3.;
  • Оформляете жалобу в Росздравнадзор;
  • И вместе с положительным решением по жалобе подаёте исковое заявление в суд на стоматологию.
  • Используйте документ, как пример либо оптимизируйте под свою ситуацию. Хотя ссылки на законы указывать необязательно, именно ссылка на правовые и нормативные документы подтвердит серьезность ваших намерений.

  • ФИО заявителя, контактные данные (телефон, почта, фактический адрес);
  • название документа;
  • подпись заявителя.
  • Жалобу составьте в двух экземплярах. Один – предоставляется адресату, второй – остается клиенту стоматологии. Если материалы отправляются почтой (заказным письмом), обязательно храните квитанцию, подтверждающую отправку. Далее вы можете скачать образец жалобы на стоматологию — Жалоба на стоматологию, а также пример претензии — Претензия к стоматологии.

    Страница 2

    Жалоба на врача стоматолога будет удовлетворена лишь в том случае, если изложенные в ней факты подтверждены документально. Стандартный пакет документации, который следует приобщить, выглядит так:

  • акт выполненных работ (если есть);
  • В администрации медучреждения копии уже есть. Поэтому при направлении претензии документы прилагать необязательно. Если подаете исковое заявление, то перечень документов дополняется копией поданной ранее жалобой, результатом ее рассмотрения, фотокопией претензии.

    Помочь установить качество полученной услуги поможет независимая экспертиза. Они обследуют пациента, изучат данные медкарты и план лечения. Свои выводы эксперты оформляют письменно. Подпись эксперта, печать учреждения являются обязательными.
    Если решением госоргана жалоба на действия стоматологии отклонена, не надо отчаиваться. У пострадавшей стороны остается возможность защитить свои интересы в суде.

    Образец Претензии в клинику

    Условия, с которыми клиент соглашается, отправляя электронный адрес через форму подписки.

    1. Условия обработки персональных данных (Далее – Условия) регулируют правоотношения по обработке персональных данных между компанией ООО «Лига защиты медицинского права», ОГРН 1167746175200, адрес: г. Москва, Автозаводская улица, д.16, стр.2 (далее — Компания) и Клиентом (дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста и желающее получать рекламно-информационные рассылки по электронной почте). Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину). Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

    2. Клиент соглашается с настоящими Условиями путем ввода принадлежащего ему номера телефона в специальное поле на сайте Компании «заказать обратный звонок», «получить консультацию» и другие услуги с последующим нажатием кнопки «Подписаться», «Зарегистрироваться», другое перечислить). Совершая указанные действия, Клиент сообщает персональные данные в целях осуществления обратной связи с Клиентом, заказавшим услугу.

    3. При заказе Клиентом услуги через официальный сайт Компании, Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, номер контактного телефона.

    4. Предоставляя свои персональные данные Клиент соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Клиента своего согласия на обработку персональных данных) компанией между компанией ООО «Лига защиты медицинского права», ОГРН 1167746175200, адрес: г. Москва, Автозаводская улица, д.16, стр.2 в целях предоставления Клиенту справочной информации и в иных целях согласно п.4 Условий. При обработке персональных данных Компания руководствуется Федеральным законом «О персональных данных», Федеральным законом «О рекламе» и локальными нормативными документами.

    5. Если Клиент желает отозвать свое согласие на обработку персональных данных, Клиент должен направить официальный запрос Компании в следующем порядке: письмо с темой «Прекратить обработку персональных данных» на адрес электронной почты info@ligamedprava.ru.

    При отзыве согласия на обработку персональных данных Клиент также отказывается от получения информационных рассылок.

    6. Компания использует предоставленные Клиентом данные в целях:

    6.1. Отправки сообщений информационного, уведомительного характера;

    6.2. для оценки и анализа деятельности по продвижению товаров и услуг;

    6.3. оценки и анализа работы системы Компании;

    6.4. для анализа рыночного спроса и покупательских особенностей потребителей услуг Компании; предоставления персональных рекомендаций;

    7. Компания обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам. Не считается нарушением настоящего пункта передача Компанией третьим лицам данных о Клиенте в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы системы Компании, анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций.

    8. Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

    9. Компания при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

    Претензия на некачественное оказание стоматологических услуг

    • Частная жалоба
    • Соглашение
    • Заявление
    • Претензия
      • Претензия по договору оказания услуг
      • Претензия в банк
      • Претензия банку
      • Претензия в магазин
      • Претензия в территориальное агенство Департамента имущества
      • Претензия по договору подряда
      • Претензия образец
      • Претензия о возврате денежных средств
      • Претензия работодателю
      • Письмо претензия в автосалон
      • Претензия в страховую компанию
      • Претензия в отдел
      • Претензия о возврате
      • Претензия по договору микрозайма
      • Претензия на неправомерные действия
      • Претензия по договору купли-продажи
      • Претензия по возврату денежных средств
      • Претензия к банку
      • Претензия по договору купли-продажи образец
      • Претензия на страховую компанию
      • Претензия по возврату денежных средств образец
      • Претензия на страховую компанию образец
      • Претензия на некачественную услугу
      • Претензия на некачественную работу
      • Претензия на несоблюдение правил безопасности
      • Претензия на некачественный товар
      • Претензия на некачественную мебель
      • Претензия на некачественный товар образец
      • Претензия к страховой компании
      • Претензия к договору купли-продажи
      • Претензия на некачественную мебель образец
      • Претензия к индивидуальному предпринимателю
      • Претензия по договору розничной купли-продажи
      • Претензия о дтп
      • Претензия к авиакомпании
      • Претензия к автомастерской
      • Претензия генеральному директору
      • Претензия генеральному директору образец
      • Претензия к туристической фирме
      • Претензия к Генеральному директору
      • Претензия к организации
      • Претензия к нанимателю
      • Претензия руководителю о препятствии в увольнении
      • Претензия на некачественное оказание услуг
      • Претензия к заказчику
      • Претензия к продавцу
      • Претензия к автосалону
      • Претензия по договору купли-продажи автомобиля
      • Претензия на гарантийный ремонт
      • Претензия к автосалону образец
      • Претензия к договору купли-продажи мебели
      • Претензия к турфирме
      • Претензия к договору купли-продажи автомобиля
      • Претензия к магазину
      • Претензия к страховой компании образец
      • Претензия к экспедитору
      • Претензия на возврат денег за товар
      • Претензия на возврат денег за товар образец
      • Претензия на банк
      • Претензия магазину на некачественный товар
      • Претензия в туристическое агентство
      • Претензия в банк образец
      • Претензия к подрядчику
      • Претензия в страховую компанию образец
      • Претензия в страховую компанию осаго
      • Претензия о выплате денежных средств
      • Претензия в турфирму
      • Претензия на некачественный товар мебель
      • Претензия на поверенного
      • Претензия на договор аренды
      • Претензия к страховой компании по осаго
      • Претензия к договору купли-продажи автомобиля образец
      • Претензия к автодилеру
      • Претензия о невыплате заработной платы
      • Претензия о заливе квартиры
      • Претензия о расторжении договора купли-продажи
      • Претензия о возмещении ущерба
      • Претензия к страховщику
      • Претензия в магазин на некачественный товар
      • Претензия о некачественной мебели
      • Претензия на договор подряда
      • Претензия к страховой по осаго
      • Претензия на возмещение морального вреда
      • Претензия в страховую осаго
      • Претензия на возмещение ущерба
      • Претензия о возврате денежных средств за услугу
      • Претензия к некачественному товару
      • Претензия на некачественное выполнение услуг
      • Претензия на невыполнение условий договора
      • Претензия на некачественное выполнение работ
      • Претензия на некачественный телефон
      • Претензия к мтс
      • Претензия по электроэнергии
      • Претензия на некачественные услуги
      • Претензия на некачественный автомобиль
      • Претензия к договору оказания услуг
      • Претензия к качеству мебели
      • Претензия в страховую компанию по выплате
      • Претензия к качеству товара
      • Претензия к туристической компании бланк
      • Претензия на страховую
      • Претензия на подрядчика
      • Претензия к турагентству
      • Претензия о расторжении договора
      • Претензия о выплате неустойки
      • Претензия по договору купли-продажи автомобиля образец
      • Претензия на некачественные медицинские услуги
      • Претензия о некачественном товаре
      • Претензия к туроператору
      • Претензия на автосалон
      • Претензия в страховую фирму
      • Претензия в страховую компанию каско
      • Претензия к банку образец
      • Образец претензии к автосалону
      • Претензия о невыполнении условий договора
      • Претензия о расторжении договора образец
      • Претензия о расторжении договора поручения
      • Образец претензии по некачественному товару
      • Образец претензии о расторжении договора купли-продажи
      • Образец претензии на страховую компанию
      • Претензия о выплате денежных средств образец
      • Претензия к организатору лотереи
      • Образец претензии к банку
      • Претензия на банк образец
      • Претензия на работодателя
      • Претензия о невыплате денежных средств
      • Претензия на туроператора
      • Претензия об оплате коммунальных услуг
      • Претензия нарушении прав потребителя
      • Претензия на техосмотр
      • Претензия в порядке досудебного урегулирования спора
      • Претензия к страховой компании макс
      • Претензия к договору купли-продажи товара образец
      • Претензия о выплате пени
      • Претензия по договору купли-продажи квартиры
      • Претензия к сотрудникам банка
      • Претензия работодателю образец
      • Претензия к энергоснабжающей организации
      • Претензия на возврат денег за некачественный телефон
      • Претензия на некачественные медицинские услуги образец
      • Претензия на некачественную дверь
      • Претензионное письмо нарушение сроков поставки
      • Претензия на сервисный центр
      • Претензия о возврате денег за некачественный товар
      • Претензионное письмо в страховую
      • Претензия о нарушении срока поставки
      • Претензионное письмо о выплате зарплаты
      • Претензия в автомастерскую
      • Претензия о компенсации морального вреда
      • Претензия к застройщику
      • Претензия в стоматологическую клинику
      • Претензия по оплате коммунальных услуг
      • Претензия на связной
      • Претензия на незаконную установку козырька
      • Претензия о возврате денежных средств за некачественный товар
      • Претензия незаконное увольнение
      • Претензия на телеканал
      • Претензия о возврате денежных средств уплаченных за неисправный товар
      • Претензия о расторжении договора купли-продажи автомобиля
      • Претензия на неисправный автомобиль
      • Претензия об устранении недостатков товара
      • Претензия по трудовому договору
      • Претензия к авиакомпании образец
      • Претензия работодателю о невыплате заработной платы
      • Претензия расторжение договора оказания услуг
      • Претензия на некачественное оказание юридических услуг
      • Претензия на некачественный ремонт ноутбука
      • Претензия в порядок досудебного урегулирования спора
      • Претензия к страховой компании о невыплате страховки
      • Претензия о выплате медицинского страхового возмещения
      • Претензия на полную выплату страховой суммы
      • Образец претензии на некачественный автомобиль
      • Претензия на коллекторское агентство
      • Претензия в магазин о некачественном товаре
      • Претензия о возврате страховой премии
      • Претензия на некачественные часы
      • Претензия в порядке досудебного урегулирования
      • Претензия на техническое обслуживание автомобиля
      • Образец претензии на некачественные услуги
      • Претензия на некачественный телевизор
      • Претензия работодателю пример
      • Претензия в порядке досудебного урегулирования спора пример
      • Претензия в порядке досудебного урегулирования образец
      • Претензия к турфирме в порядке досудебного урегулирования
      • Образец претензии в порядке досудебного урегулирования спора
      • Претензия о продаже товара ненадлежащего качества
      • Претензия досудебного урегулирования
      • Образец претензии о возврате денежных средств за некачественный товар
      • Претензия в порядке внесудебного урегулирования спора
      • Образец претензии к работодателю
      • Претензия к должнику
      • Претензия к работодателю в порядке досудебного урегулирования спора
      • Пример претензии к работодателю
      • Образец претензии к работодателю в порядке досудебного урегулирования спора
      • Претензия работодателю о невыплате задолженности по заработной платы
      • Претензия на неправомерные действия работодателя
      • Претензия к индивидуальному предпринимателю в порядке досудебного урегулирования спора
      • Претензия на выдачу кредита по договору
      • Претензия в досудебном порядке
      • Претензия об отказе от исполнения договора купли-продажи
      • Претензия об отказе от исполнения договора купли-продажи возврате суммы уплаченной за товар ненадлежащего качества
      • Претензия о досудебном урегулировании спора расторжении договора и возврате денежных средств
      • Претензия управляющему директору организации
      • Претензия к салону связи
      • Претензия о замене товара имеющего недостатки
      • Претензия в порядке досудебного урегулирования спора с продавцом
      • Претензия на некачественную установку дверей
      • Претензия на образовательное учреждение
      • Досудебная претензия работодателю
      • Претензия к работодателю в порядке досудебного урегулирования пример
      • Претензия к работодателю в порядке досудебного урегулирования образец
      • Претензия к директору организации
      • Претензия к организации в порядке досудебного урегулирования
      • Претензия о выплате неустойки за просрочку поставки
      • Претензия о проведении гарантийного ремонта
      • Претензия к сайту
      • Претензия по договору строительного подряда
      • Претензия по договору образовательный услуг
      • Претензия к организации о незаконных действиях
      • Претензия о выплате денежных средств в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи
      • Претензия о приостановлении начисление сумм за пользование кредитной картой
      • Претензия о невыполнении договора подряда
      • Претензия по договору оказания строительного подряда
      • Претензия на возврат денег по договору займа
      • Претензия о возмещении ущерба при дтп
      • Претензия о произведении ремонта жилого помещения
      • Претензия к страховой компании по договору каско
      • Претензия к страховой компании о неполной выплате
      • Претензия о взыскании денежных средств в связи с причинением имущественного ущерба
      • Претензия о расторжении договора и возврате денежных средств
      • Претензия к организации о невыполнении условий договора
      • Претензия об устранении недостатков в выполненной работе
      • Претензия о досудебном урегулировании спора
      • Претензия на некачественный ремонт часов
      • Претензия о возврате денег за некачественный товар пример
      • Претензия на некачественную обувь
      • Претензия на некачественный холодильник
      • Претензия в порядке досудебного урегулирования в страховую компанию
      • Претензия к организации в досудебном порядке
      • Претензия на некачественный фильтр
      • Претензия к страховой компании о выплате страхового возмещения
      • Претензия на некачественный товар в порядке досудебного урегулирования
      • Претензия о возврате денежных средств в связи с отказом от исполнения договора
      • Претензия на некачественный стол
      • Претензия на некачественный товар обувь
      • Претензия к организации в порядке досудебного урегулирования спора
      • Претензия о безвозмездном устранении недостатков
      • Претензия на некачественную одежду
      • Претензия на некачественное оказание стоматологических услуг
      • Претензия на некачественный товар хлебопечку
      • Претензия на некачественный товар холодильник
      • Претензия на некачественный товар ноутбук
      • Претензия к турагенту
      • Претензия к интернет магазину в порядке досудебного урегулирования
      • Претензия в порядке досудебного урегулирования на некачественную обувь
      • Претензия об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате денежных средств за некачественный товар
      • Претензия на некачественный товар навигатор
      • Претензия в порядке досудебного урегулирования на некачественный ноутбук
      • Претензия в авиакомпанию
      • Претензия к автомастерской пример
      • Претензия о возврате суммы предоплаты
      • Претензия о возврате денежных средств пример
      • Претензия о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств
      • Претензия в страховую компанию о возмещении ущерба при дтп
      • Претензия о досудебном урегулировании спора и возврате денежных средств
      • Претензия комиссионеру
      • Досудебная претензия на возврат денег
      • Претензия к организации на некачественный товар
      • Претензия на некачественный товар стиральную машину
      • Претензия на некачественные услуги аренды автомобиля
      • Досудебная претензия к страховой компании
      • Претензия о расторжении туристического договора и возврате денежных средств
      • Ответ на претензию покупателя
      • Досудебная претензия в страховую
      • Досудебная претензия к страховой
      • Претензия на некачественные услуги в досудебном порядке
      • Претензия в организацию на некачественный товар
      • Претензия о возврате денежной суммы уплаченной по договору
      • Претензия о возмещении туроператором убытков и выплате компенсации морального вреда
      • Претензия на имя генерального директора
      • Досудебная претензия на некачественный товар
      • Претензия генеральному директору организации в порядке досудебного урегулирования
      • Претензия о выплате денежных средств после увольнения
      • Претензия к организации о досудебном урегулировании спора
      • Претензия на невыполнение условий договора пример
      • Претензия потеря багажа
      • Претензия на возврат денег за некачественный товар
      • Предсудебная претензия на возврат денежных средств за некачественный товар
      • Претензия о произведении гарантийного ремонта
      • Претензия о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества
      • Претензия на некачественно оказанную услугу
      • Претензия о возврате денежных средств по договору купли-продажи
      • Претензия о взыскании потребителем уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества
      • Претензия к салону сотовой связи
      • Претензия о возмещении вреда
      • Претензия о замене товара ненадлежащего качества
      • Претензия о перерасчете платы за коммунальные услуги
      • Претензия к сервисному центру
      • Претензия в досудебном порядке о возврате денег
      • Претензия на некачественный товар бритву
      • Досудебная претензия возврат товара
      • Претензия в страховую компанию о невыплате
      • Досудебная претензия о замене земельного участка
      • Претензия о возмещении материального ущерба
      • Претензия о расторжении договора безвозмездного пользования жилым помещением
      • Претензия об учете льгот при оплате коммунальных услуг
      • Претензия о нарушении сроков ремонта
      • Претензия о расторжении договора купли-продажи пример
      • Претензия в связи с нарушением обязательств по договору авиаперевозки
      • Претензия о замене некачественного товара образец
      • Претензия на некачественную медицинскую услугу
      • Досудебная претензия на возврат денежных средств
      • Претензия о возврате денежных средств уплаченных за товар
      • Претензия на некачественные услуги пример
      • Претензия об уплате денежных средств в счет ремонта автомобиля
      • Претензия о возврате денег за товар
      • Претензия к авиаперевозчику
      • Претензия на некачественно выполненные работы
      • Претензия на возврат денег за товар ненадлежащего качества
      • Претензия о компенсации материального ущерба и морального вреда
      • Претензия о возврате денег за товар пример
      • Претензия к организации о нарушении прав потребителя
      • Претензия на незаконные требования
      • Претензия об устранении недостатков
      • Претензия об уменьшении стоимости товара
      • Претензия о возврате денежных средств уплаченных за товар пример
      • Претензия о расторжении договора купли-продажи автомобиля пример
      • Претензия о компенсации расходов по ремонту автомобиля
      • Претензия о выплате денежных средств за некачественный ремонт
      • Претензия о возврате денег за товар ненадлежащего качества
      • Претензия об устранении последствий залива
      • Претензия в коммерческий банк
      • Досудебная претензия об уменьшении покупной цены
      • Досудебная претензия о возврате денег за товар
      • Претензия о возврате денежных средств по договору изготовления товара
      • Образец претензии на некачественное оказание услуг
      • Претензия о заключении основного договора
      • Претензия о возврате денег в связи с отказом исполнения договора
      • Претензия об прекращении незаконных действий по выселению
      • Досудебная претензия о заключении договора купли-продажи
      • Досудебная претензия коллекторам
      • Претензия об уплате задолженности по зарплате
      • Досудебная претензия о выплате зарплаты
      • Претензия об изменении формулировки увольнения
      • Претензия на химчистку
      • Претензия о расторжении договора выполнения технических работ
      • Претензия об устранении недостатков работы
      • Претензия на возврат денег за телефон
      • Претензия к ип
      • Досудебная претензия о выселении
      • Претензия к страховой компании по каско образец
      • Претензия на оказание юридических услуг
      • Досудебная претензия о компенсации материального ущерба
      • Претензия о расторжении договора и возврате денежных средств пример
      • Досудебная претензия о переводе денежных средств
      • Претензия об увольнении по соглашению сторон
      • Претензия о возврате денежных средств по договору оказания юридических услуг
      • Претензия на договор поставки
      • Претензия о возврате денежных средств уплаченных по договору
      • Претензия о погашении задолженности по договору подряда
      • Претензия к учителю
      • Претензия о расторжении договора с банком
      • Претензия о предоставлении информации об имеющемся вкладе
      • Претензия директору организации о невыплате зарплаты
      • Претензия к издательству о выплате вознаграждения
      • Претензия о восстановлении на работе
      • Претензия о выплате компенсации
      • Претензия в джп о признании обманутыми дольщиками
      • Претензия о взыскании задолженности по заработной плате
      • Претензия о нарушении трудовых прав
      • Претензия о незаконном снятии денежных средств
      • Претензия к работодателю о выплате расходов на лечение
      • Претензия о выплате страхового возмещения образец
      • Претензия в метрополитен
      • Претензия о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств пример
      • Претензия на расторжение договора подряда
      • Претензия о нечинении препятствий в пользовании квартирой
      • Претензия о сносе самовольной постройки
      • Претензия о возвращении незаконно захваченного имущества
      • Претензия о возврате денежных средств за юридические услуги
      • Претензия на некачественную сборку мебели
      • Претензия о внесении изменения в трудовую книжку
      • Претензия к действиям работодателя
      • Претензия о взыскании денежных средств по договору оказания услуг
      • Претензия к работодателю о незаконном увольнении
      • Претензия о возврате денежных средств по договору оказания юридических услуг пример
      • Претензия на оплату долга
      • Образец претензии о расторжении договора и возврате денежных средств
      • Претензия о выплате заработной платы
      • Претензия в префектуру
      • Претензия в кадастровую палату
      • Претензия о расторжении договора купли-продажи косметической продукции
      • Претензия о возмещении ущерба при затоплении
      • Претензия к мосэнергосбыт
      • Претензия на некачественный ремонт
      • Претензия на работодателя об увольнении
      • Претензия о компенсации денежных средств
      • Претензия о возврате денег за телефон
      • Форма претензии о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств
      • Претензия о расторжении трудового договора по соглашению сторон
      • Претензия о выплате задолженности по зарплате
      • Претензия об аннулировании кредитной задолженности
      • Претензия о выплате заработной платы после увольнения
      • Претензия о возврате денежных средств по договору займа
      • Претензия о выплате неустойки за нарушение сроков выполнения работы
      • Претензия о предоставлении отчета о полученных денежных средствах
      • Претензия о возврате ошибочно перечисленных денежных средств
      • Претензия к ооо в порядке досудебного урегулирования
      • Претензия о компенсации денежных средств образец
      • Претензия о признании договора на сервисное обслуживание недействительным
      • Претензия о проведении проверки
      • Претензия о проведении проверки в магазине
      • Претензия в авиакомпанию о возврате денег за билеты
      • Претензия о возмещении материального и морального ущерба в связи с некачественным медицинским обслуживанием.
      • Претензия члену некоммерческого партнерства о неуплате членских взносов на благоустройство коттеджного поселка
      • Претензия в авиакомпанию
      • Претензия в аэрофлот
      • Претензия в банк о вычеслении страховой премии
      • Претензия застройщику
      • Претензия к микрокредитной организации
      • Претензия в пенсионный фонд о выплате грузоперевозки
      • Претензия к работодателю о непредоставлении учебного отпуска
      • Претензия о возврате денег за авиабилеты
      • Претензия о возврате денег за неисправный телефон
      • Претензия о возврате страховой премии и комисии
      • Претензия о невыполнении оплаты по договору оказания услуг
      • Претензия о невыплате выиграша
      • Претензия при приобретении товара ненадлежащего качества
      • Претензия о выплате задолженности по зарплате и командировочных
      • Претензия об устранении препятствий пользования помещением
      • Претензия о возврате денег за бронированные авиабилеты
      • Претензия на оказание рекламных услуг
      • Претензия в серивисный центр
      • Претензия к сервисцентру о подмене телефона
      • Претензия к сервисцентру о подмене камеры в телефоне
      • Претензия о проведении гарантийного ремонта приставки
      • Претензия о возврате страховой премии и пени
    • Ходатайство
    • Жалоба
    • Запрос
    • Правовое заключение
    • Письмо
    • Адвокатский запрос
    • Акт
    • Возражение и отызвы
    • Исковое заявление
    • Апелляционная жалоба
    • Договор
    • Встречное исковое заявление
    • Надзорная жалоба
    • Кассационная жалоба
    • Разное
    • Доверенность
    • Европейский суд по правам человека
    • Вопрос-Ответ