Не убирают в подъезде

Изучаем законы

Информация об объёмах и периодичности уборки каждого подъезда отражена в договоре с управляющей компанией (УК). Так как любой подобный договор составляется с учётом нормативов технического использования жилищного фонда, убедиться в том, что в подъезде не убирают должным образом, можно, изучив соответствующее постановление.

Частота и виды уборки подъездов в многоквартирном доме определены нормативами 2019 года действующего постановления №170 Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года, где прописаны правила для лестничных клеток, лифтов, лестничных маршей, примыкающих к мусоропроводу территорий. Согласно данному нормативному акту, в подъезде и на лестничных клетках каждый день должны проводиться следующие работы:

  • влажная уборка подъездов на маршах и лестничных площадках двух нижних этажей;
  • мытьё пола кабины лифта;
  • мойка территории перед загрузочными мусороприёмными клапанами;
  • очистка мусороприёмных камер;
  • мойка сменных мусоросборников.

В постановлении указаны и работы по уборке в подъездах многоквартирных домов, которые должны выполняться реже, например, по закону мытьё окон, стен, дверей и плафонов должно осуществляться 1 раз в год, а влажная протирка подоконников и отопительных приборов – 2 раза в год.

То, как часто должны проводить уборку в подъезде, зависит от вида работ, но чистота должна поддерживаться постоянно. На основании того, что подъезд относится к общедомовому имуществу, обслуживать его должна УК.

Входит ли уборка подъезда в содержание жилья? Безусловно, если иное не оговорено в договоре на обслуживание. Более того – добросовестные УК даже выделяют этот вид работ отдельной строкой в квитанции и указывают тариф.

Периодичность работ

Существует определенный регламент уборки подъездов жилых домов. Если жильцы с ним до сих пор не знакомы, то необходимо обратиться в УК и потребовать документ.

Вид работ Без оборудования Мусоропровод Лифт

Мусоропровод

и лифт

Влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних двух этажей

ежедневно

ежедневно

ежедневно

ежедневно

Влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа

2 раза в неделю

2 раза в неделю

1 раз в неделю

1 раз в неделю

Влажное подметание мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов

Ежедневно

Ежедневно

Мытье лестничных площадок и маршей

2 раза в месяц

2 раза в месяц

1 раз в месяц

1 раз в месяц

Мытье пола кабины лифта ________ ________ ежедневно ежедневно
Влажная протирка стен, дверей, плафонов и потолков кабины лифта

2 раза в месяц

2 раза в месяц

Мытье окон 1 раз в год 1 раз в год 1 раз в год 1 раз в год
Уборка площадки перед входом в подъезд. Очистка металлической решетки и приямка

1 раз в неделю

1 раз в неделю

1 раз в неделю

1 раз в неделю

Влажная протирка стен, дверей, плафонов на лестничных клетках, оконных решеток, чердачных лестниц, шкафов для электросчетчиков, слаботочных устройств, почтовых ящиков, обметание пыли с потолков

1 раз в год

1 раз в год

1 раз в год

1 раз в год

Влажная протирка подоконников и отопительных приборов

2 раза в год

2 раза в год

2 раза в год

2 раза в год

Куда обращаться?

Если не убирают в подъезде, куда жаловаться? Первым делом заявление следует направить в управляющую компанию, обслуживающую ваш дом. Больше шансов, что проблема разрешится, если объединиться с соседями и написать коллективную жалобу. Но, если кроме вас никого не беспокоит то, что в подъезде не убирают, попробуйте отправить обращение-претензию от своего лица. Управляющая компания может не признать свою вину, но в любом случае заявка должна быть рассмотрена в установленном законом порядке (30 рабочих дней).

В течение двух часов (или в удобное время для обратившегося) УК должна отправить комиссию для проверки качества и своевременности выполнения всех работ по уборке подъезда. Если сотрудник управляющей компании не пришел, то жильцы вправе самостоятельно составить акт (достаточно подписей двух собственников и управдома). Образец акта поможет составить бумагу правильно. Желательно прикрепить к ней фотографии неубранных мест с датой и временем съемки.

Скачать образец акта по уборке подъезда

Если по какой-либо причине заявка отклонена или не рассмотрена, следует обращаться в органы государственного жилищного надзора с заявлением об административном правонарушении.

Постановлением правительства РФ №493 от 11.06.2013 утверждено «Положение о Государственном жилищном надзоре», согласно которому выявлением административных правонарушений в сфере жилищного фонда занимается уполномоченный орган – государственный жилищный надзор. Жалобу в него лучше отнести лично, чтобы бумага была зарегистрирована.

В соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении. Если чистота подъезда перестала поддерживаться после проверки органами госнадзора, не ждите их следующего визита, принимайте меры сразу.

Повлиять на управляющую компанию (ТСЖ, ЖЭУ) и заставить устранить нарушения в течение 45 дней могут также органы:

  • Роспотребнадзора, которые реагируют на заявки по некачественным услугам;
  • Санэпидемнадзора – обращаться в него следует, если в подъездах стоит такая грязь и вонь, что это угрожает здоровью жильцов.

Важно! Перед обращением постарайтесь зафиксировать состояние подъезда – фотографии и видео станут отличным подспорьем при обращении с жалобами.

Образец заявления

Есть образец оформления соответствующего заявления. Жалобы, оформленные в свободной форме, не принимаются ни управляющей компанией, ни органами госжилнадзора.

Основными графами заявления являются: населённый пункт, адрес, ФИО, суть жалобы. Образец заявления о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов», можно скачать у нас. Также вы можете скачать шаблон жалобы на плохую уборку подъезда и по его образцу написать свою претензию.

Скачать образец заявления руководителю УК

Скачать образец жалобы в Жилинспекцию

В стандартную форму заявления входит следующая информация:

  • адресат: кому направляется претензия;
  • данные обратившегося с обязательным контактным телефоном для связи;
  • суть жалобы со ссылками на законодательство, постановления и другие нормативные акты;
  • просьба разобраться в ситуации и принять меры;
  • подпись и дата.

Заявление может дополняться приложениями – актами и заключениями выездных комиссий УК, Госжилинспекции, Роспотребнадзора, Санэпидемстанции и пр. Для пущей убедительности можно приложить фотографии с плачевным состоянием внутренней общедомовой территории.

Обязательно проследите, чтобы заявление было зарегистрировано, а один экземпляр остался у вас на руках. В противном случае доказать факт обращения к ту или иную инстанцию будет невозможно.

Зная, куда звонить, если не убирают в подъезде, и кому направлять жалобы, не забывайте внимательно изучить договор с УК. Может оказаться так, что данные виды работ не входят в обязанности обслуживающей организации, а позаботиться о чистоте должны сами жильцы.

Предусмотренная ответственность

Если жильцы подъезда не задумываются о том, какой урон они могут нанести окружающей среде и своим соседям, выставляя мусор на лестничную площадку, то им в этом помогут специальные службы. Виды ответственности для людей, которые выставляют мусор на лестничную площадку, можно продемонстрировать в следующем списке:

  1. Предупреждение. За единожды оставленный пакет с мусором нарушитель не получит штраф в несколько тысяч рублей. В случае, если соответствующая служба зафиксирует его нарушение в подъезде первый раз, то он отделается лишь предупреждением.
  2. Штрафы. Делятся на несколько категорий. В первую очередь, штраф за оставленный мусор зависит от того, насколько велик урон для общего подъезда. Также влияет и то, в который раз соседи оставляют мусор. Если нарушение происходит впервые, то можно отделаться уплатой штрафа в размере 500-1000 рублей. Повторное нарушение уже потребует выплат до 1500 рублей.
    Складирование мусора облагается штрафом в размере до 5000 рублей.
  3. Юридическим лицам. Если в подъезде мусорят не физические, а юридические лица (часто это бывает при осуществлении ремонтных работ), то наказание для них будет уже значительно более строгим. Предусмотренные штрафы в данном случае достигают 250 000 рублей.

Важно! Штрафы могут суммироваться между собой или увеличиваться в соответствии с количеством нарушенных правил и норм, а также их частотой. Как результат мусор, оставленный в неположенном месте, может обойтись в копеечку.

Штраф за вывоз мусора

Для тех, кто решил вывезти мусор в больших объемах лично, санитарно-эпидемиологические, а также экологические требования устанавливают ответственность за следующие несогласованные действия с отходами:

  • транспортировка;
  • захоронение;
  • складирование;
  • переработка;
  • сжигание;
  • использование в личных целях;
  • иное обращение.

В любом из этих случаев соседи, которые гадят в подъезде или намерены вывозить мусор, понесут следующую ответственность в денежном эквиваленте.

Важно! Физические лица — до 2000 рублей; должностные лица — до 30 000 рублей; предприниматели — до 50 000 рублей; юридические лица — до 250 000 рублей. Для предпринимателей и должностных лиц дополнительной ответственностью может стать временное приостановление профессиональной деятельности продолжительностью до 90 суток.

Куда обращаться, если соседи мусорят в подъезде

Если соседи выставили мусор на лестничной клетке (либо решил складировать его), а личные требования не приносят никакого результата, то порядок действий будет выглядеть следующим образом:

  1. Попробуйте решить проблему мирными способами. Для этого сначала поговорите лично с соседями, без ссор, адекватно объяснив ситуацию и допустимую ответственность за дальнейший беспредел. Также можно сделать выписки из закона с объяснениями ситуации и возможных штрафов и разместить в подъезде в виде объявления. Рекомендуется размещать их на видном месте, иначе никакого результата это действие за собой не повлечет.
  2. Если мирные способы борьбы оказались неэффективными, то вы можете жаловаться в управляющую компанию. Сотрудники УК сначала разберут ситуацию в подъезде и докажут причастность лиц к проступку, а затем уже примут решение о накладываемой ответственности.
  3. Также, если объемы нарушений серьезны или УК отказывается вам помогать (что также иногда встречается на практике), то вы имеете право написать заявление участковому. Желательно, чтобы заявление подписало несколько жильцов подъезда — так оно будет более эффективным. Такие заявления рассматривают быстро и уже вскоре на мусоривших будут наложены соответствующие санкции.

Если вы всерьез решили бороться с соседями, которые периодически мусорят в подъезде, то будьте готовы предоставить необходимые доказательства этого. Фото, видео, показания свидетелей — все это может пригодиться. Особенно доказательства нарушений в подъезде важны в случаях, когда ответственность предусматривается для предпринимателей или юридических лиц, ведь речь идет о серьезных штрафах в несколько сотен тысяч рублей.

Законодательная база

Статья, предусматривающая ответственность за засорение подъезда, была разработана в рамках ответной реакции государства на распространенную проблему среди жильцов многоквартирных домов. Штрафы за выброс мусора на площади подъезда стали вполне реальными, а люди начали понимать, куда им можно пожаловаться в случае, если соседи в буквальном смысле гадят. Для того, чтобы разобраться в проблеме более подробно, вы можете обратиться к одной из следующих статей и предъявить их своим нерадивым сожителям:

  • Федеральный закон №120, части 12 и 13;
  • КоАП, статья 8.1;
  • САНПиН, пункты 9.1 и 9.2.

Обратите внимание, что существует не одна статья за мусор в подъезде, ознакомьтесь с каждой из них, чтобы адаптировать их именно под свою ситуацию. Заметьте, что людей, которые просто выбрасывают мусор из карманов или сорят фантиками, штрафовать не будут. Данное нарушение относится к списку неустановленных и ответственностью не облагается.

Что запрещает закон

Штраф за мусор на общей жилплощади предусматривается за различные виды проступков. Закон полностью запрещает следующие действия в подъезде:

  • самовольно делать на лестничной клетке подсобки или кладовые для хранения мусора;
  • складирование опасных предметов и веществ — легковоспламеняющихся, горючих и т.д.;
  • преграждение мусором путей для эвакуации в т.ч. дверей для выхода, балконов, лестниц;
  • складирование крупных предметов (мебель, строительный мусор).

Федеральный закон говорит о том, что складирование мусорных мешков и отходов на лестничную площадку делает помещение не соответствующим санитарным и гигиеническим нормам. Именно поэтому требование не только соседей, но и властей на вывоз мусора очень серьезно и в случае пререканий может повлечь за собой ответственность в виде административного штрафа.

Если соседи захламляют общий коридор

Конечно, со своими соседями желательно найти общий язык, не стоит начинать ссору по мелочам. Однако вряд ли кто останется спокойным, когда в коридоре общего пользования внезапно возникает нагромождение абсолютно «бесполезного добра».

Проход к двери своей же квартиры теперь чем-то напоминает непроходимые джунгли, созданные руками человека с вышедшей из строя или устаревшей техники, велосипедов с тройным слоем пыли и всяких мелких бытовых ненужностей.

Первым делом, попробуйте все же обсудить этот вопрос с соседями, однако, если ваши доводы оказались как «горох об стену», действовать необходимо уже по-другому. Каким образом, вы можете узнать с помощью дальнейших советов.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Как заставить соседей убрать хлам из коридора

Заглянув в ЖК Российской Федерации, можно прочитать, что те помещения многоквартирного дома, которые не относятся к частям квартир, и служат для обслуживания как минимум двух помещений, могут называться общим имуществом собственников квартир дома.

Только с их решения, принимаемого на коллективных сборах, такие объекты, относящиеся к общему имуществу в доме, могут передаваться третьим лицам для использования, при условии, что подобные действия не нарушают права и интересы граждан, а также юридических лиц.

Проще говоря, если любой из собственников выразит несогласие – любое складирование в коридоре будет противоречить закону.

Именно по этой причине возможно обращение в организацию, прямо отвечающую за ваш дом. Информацию о ней вы можно истребовать у старшего дома, зайдя на окружной или районный сайт, либо используя Единый реестр управления домами.

Если намерены писать подобное обращение, нелишним будет приложить сделанные вами фото «коридорных баррикад».

Управляющая организация принимает заявление, и направляет своего представителя для составления акта. Документ будет использован для выдачи вашим соседям предписания освободить проход в коридоре в течение обозначенного срока.

Если проход заставлен

Не разрешается размещать на лестничных площадках вещи. Запрещается загромождение подходов к оборудованию для тушения пожаров, входов на чердачные помещения и лестничные клетки.

Если вы выявили, что какой-то из проходов заставлен, необходимо обратиться с жалобой в управление Министерства чрезвычайных ситуаций.

Когда соседи нагло избегают получения предписания и различными способами увиливают от пожарных, вы можете обратиться с жабой к участковому местного отделения полиции. Дважды получив предупреждение, соседям впоследствии грозит штраф.

Юридическая помощь по жилищным вопросам бесплатно.

Как заставить соседей не курить в подъезде

Как заставить соседей не шуметь читайте по ссылке: http://o-nedvizhke.ru/kvartira/kak-zastavit-sosedej-ne-shumet.html

Когда лень всему виной

Часто бывает, что на площадке или же в коридоре внезапно возникает всякого рода хлам в виде отрезков дерева, кресла со сломанным подлокотником, холодильника отслужившего свой срок, в общем, скоплений всего ненужного, но, по словам соседей, настолько объемного и тяжелого, что к уличным контейнерам донести это невозможно.

В данном случае, если вы точно владеете информацией о собственниках этого мусора, необходимо жаловаться пожарной службе и управляющей организации.

Немного смекалки

Если время продолжает идти, соседи не думают шевелиться, а жалобы и ссоры с жильцами не для вас, можно попробовать повесить на видное место объявление, в котором в строгой и поучающей форме к жильцам доводится информация о явной пожароопасности, которую несет выставленный ими хлам, а также о строгости наказания, которое могут понести те, кто не убрал такой мусор в течение определенного времени.

Есть вероятность того, что подобный тактический ход возымеет действие, и проход будет расчищен. Некоторые отмечают эффективность периодического перекладывания соседского мусора им же под двери.

В ряде случаев, не мешает обдумать совместно с соседями, каким образом разместить на стене велосипеды, чтобы не мешали проходу, или же обозначить каждому свое место для детской коляски.

Куда обращаться, если соседи захламили общий коридор

Если пустая лестничная площадка является вам только во сне, и к собственному жилью вы вынуждены пробираться сквозь множество преград, выставленных соседями еще при ремонте десять лет назад, наша статья будет для вас интересной.

Далеко не все так плохо у нас в стране, где пользуясь действующими законодательными актами, вы сможете освободить свой коридор от вещевого безобразия, в довольно короткий срок.

К примеру, приложение Приказа Министерства чрезвычайных ситуаций от 18 июня 2003 года №313, с присвоенным Минюстом РФ 27 июня 2003 года № 4838, включает в себя Правила пожарной безопасности, которые имеют силу на всей территории России.

В п. 40 этого приложения обозначено, что любое обустройство кладовых (чуланов) в коридорах этажей и лестничных клетках, а также хранение под маршами лестниц и на их площадках любого рода вещей, мебели и иных горючих материалов, воспрещено.

Это именно то, что вам необходимо. Но будет превосходно, если вы найдете другие, имеющие законодательную силу, предписания, действующие у вас в регионе на такую же тему.

Таким образом, есть два выхода. Первый предполагает написание письма в жилищно-эксплуатационную контору либо управляющую организацию.

Детально опишите все обстоятельства, какими предметами заставлено помещение коридора. Сделайте ударение на том, что вещи препятствуют проходу к принадлежащей вам квартире.

Сделайте ссылку на пункт 40 Правил пожарной безопасности. Приложите к письму фотографии. Жалобу отправьте через почту заказным письмом и обязательно с уведомлением о его доставке.

На ваше письмо жилищно-эксплуатационная контора или же управляющая организация должна отреагировать отправкой своего представителя на место для проведения осмотра помещения и вынесения предписания вашим соседям об освобождении коридора.

Если реакции со стороны организации вообще не последует, а соседи не исполняют предписаний, установленных ЖЭКом, следует отправить письмо аналогичного содержания в органы местного значения, осуществляющие пожарный надзор. Это выход второй, и если хотите сэкономить время начинайте с него.

Инспектор пожарного надзора, посетив заставленный коридор, напишет протокол, и ваш сосед, как физическое лицо, будет обязан оплатить квитанцию со штрафом в 500 рублей, или же пострадает управляющая компания, оплатив штраф за нарушение правил пожарной безопасности в размере 20 тысяч рублей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:

+7 (499) 703-47-59
Москва, Московская область

+7 (812) 309-16-93
Санкт-Петербург, Ленинградская область

8 (800) 511-69-42
Федеральный номер (звонок бесплатный для всех регионов России)!

Была ли Запись полезна? 441 из 492 читателей считают Запись полезной.